Til pårørende
På Phoenix Haga er vi opptatt av å gjøre vårt beste i forhold til å imøtekomme pårørendes informasjons- og/eller veiledningsbehov. Disse behovene prøver vi å imøtekomme løpende når pårørende tar kontakt på telefon og gjennom organiserte familiehelger og ordinære besøkshelger.
Vi har erfart at medlemmer av den nærmeste familie ofte kan være en ressurs som vi kan dra veksler på i arbeidet med sønner og døtre, søstre og brødre. Når en person kommer til oss for behandling ber vi derfor om at vedkommende (frivillig) oppgir medlemmer i den nærmeste familie som vi kan kontakte ved behov. I den vanlige behandlingshverdagen benytter vi oss blant annet av disse kontaktpunktene i situasjoner hvor en person er i ferd med å gi opp og ønsker å avbryte oppholdet. En telefonkontakt med en i den nærmeste familie i en slik situasjon kan i mange tilfeller være nok til at vedkommende velger å bli – i alle fall en dag til. Vi har også mange erfaringer med at vi klarer å få personer til å komme tilbake etter å ha reist herfra gjennom et tett og konstruktivt samarbeid med nære familiemedlemmer. Både i behandlingsavdelingen og i ettervernsavdelingen har vi kontaktpersoner for de pårørende. Har dere spørsmål, er det bare å ta kontakt på telefon og spørre etter familiekontakten.
Besøkshelger
Det er besøkshelg på Phoenix Haga hver 14. dag. Denne ordningen gir beboerne mulighet til å opprettholde eller bygge opp kontakten med pårørende i løpet av oppholdet hos oss. Beboerne som har egne barn på utsiden opprettholder som oftest kontakten med disse gjennom faste besøksavtaler. De ordinære besøkshelgene blir i stor grad organisert og styrt av beboerne.
Familiesamlinger
I tillegg til dette organiserer vi to familiesamlinger pr. år som går fra fredag til søndag. Disse samlingene har et strukturert program der beboerne, de pårørende og ansatte er delaktige. Foruten at de pårørende får informasjon om behandlingsprogrammet, blir det også arrangert gruppesamlinger for de pårørende hvor ulik tema blir diskutert.
Når beboerne har kommet over i ettervernsoppfølging blir senterets kontakt med familiene opprettholdt gjennom 2 familiedager pr. år.
Pårørendegruppe
De pårørende til våre beboere har startet en egen pårørendegruppe. Denne gruppen drives av de pårørende selv og står helt uavhengig av Phoenix Haga. Du kan få kontakt med denne gruppen ved å ringe: Lillian Kjønnerød tlf. 22655130 eller Rita Kristiansen tlf. 45002078 (kristiansenrita(at)hotmail.com).
